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          好萊客818周年慶專訪:17年匠心堅持,用心為消費者打造舒適家
          發布時間:2019-08-22 點擊數:

          818日,好萊客17周年慶活動在成都北門富森美家居家具城落地,現場以“家是一生的作品”為主題,邀請了明星模范夫妻田亮葉一茜分享家的故事,同時承載著家的故事的#有家博物館#和好萊客大家居體驗館也雙雙落成,為消費者打造一生的“家”作。這次活動是好萊客又一次品牌年輕化的嘗試,以平等的方式溝通年輕的消費群體,并以創新的形式并詮釋 “家是一生的作品”這一品牌信仰。


          騰訊家居作為本次活動的特邀媒體,出席現場活動并采訪了好萊客營銷中心總經理庫騰先生,了解和探討了好萊客17年堅持匠心之路背后的付出,以及好萊客是如何發展大家居戰略。以下是本次采訪實錄:

          好萊客營銷中心總經理庫騰先生

           

          【記者】:#有家博物館#作為全國首家專門收藏“家的故事”的博物館,好萊客大師17年有什么樣的故事可以跟我們分享的嗎?

          【好萊客庫騰】:好萊客17年堅持為消費者提供匠心定制服務。在設計上發展國際合作,聘用國際大師作為品牌顧問參與設計,并且引進新銳設計力量,及時收集反饋用戶需求,從而為用戶量身定制家居設計方案;產品方面,好萊客獨創“原態品質”,推出采用MDI生態粘合劑的原態系列產品,環保安全,為千萬家庭打造健康舒適家;同時好萊客服務網絡遍布全國,擁有超過1700多家門店,多渠道、多平臺合作,給到消費者貼心優質的服務。

          #有家博物館#剪彩儀式

           

          【記者】:當下行業的競爭日益白熱化的背景下,好萊客倡導“家是一生的作品”的品牌信仰,背后是有什么樣的品牌動作嗎?

          【好萊客庫騰】:在好萊客17周年慶典之際,我們希望用年輕化的方式跟用戶溝通,傳遞“家是一生的作品”這一品牌信仰。因為我們意識到現在的用戶正在年輕化,他們更加自信、活躍、主動參與。因此,我們策劃發起了#Zui有故事的人#,希望充分發揮用戶的特性,讓他們自發產生內容;同時,也在兩大年輕人集聚地太古里和三聯書店發起活動,并進行信息擴散互動。最終,所有征集到的優質故事落地在#有家博物館#這一年輕人愛打卡的網紅之地。而我們整個項目緊緊圍繞著年輕人的興趣愛好和行為方式,進行了全新的嘗試,也收到了非常好的反饋。

          打卡#有家博物館#,閱讀家的故事


          田亮葉一茜打卡有家博物館

           

          【記者】:好萊客為什么會想要打造一間#有家博物館##有家博物館#未來會一直在成都保留嗎?

          【好萊客庫騰】:在好萊客8.18周年慶之際,打造#有家博物館#是一個非常好的契機,我們想要通過#有家博物館#這一特殊的載體,來輸出倡導“用心經營家、用心為家”的理念和初心,同時借此與品牌消費者進行深度溝通和互動。今天,#有家博物館#和好萊客大家居體驗館共同落成,雙館溫暖誕生,未來在成都好萊客大家居體驗館將承接著#有家博物館#的溫暖和用心,繼續為成都人民帶來更好的舒適家居生活。同時,我們也有一個美好的愿景,未來我們將持續打造#有家博物館#,將其發展成為好萊客的一個品牌IP,繼續承載著好萊客的品牌信仰,成為好萊客品牌資產的重要部分。

          好萊客成都大家居體驗館落成儀式暨#有家博物館#開館儀式現場

           

          【記者】:今天成都這個周年慶活動,有一個環節提到好萊客大家居體驗館落成,你可以給我們介紹一下好萊客目前的大家居產品嗎?

          【好萊客庫騰】:目前,好萊客大家居旗下有全屋定制、櫥柜、木門、宅配四大品類產品。在產品設計上,我們致力于將時代審美與消費者需求相結合,提供給消費者們高品位、高品質的舒適家體驗。好萊客大家居模式,以“為消費者提供全屋一站式解決方案”為最終目的,通過打造全屋定制、櫥柜、木門、宅配多品類結合的產品體系,實現基裝后全屋定制配套的一站式解決。同時保證同一品牌不同品類的產品標準、品質的一致性,為消費者帶來一站式購齊的消費體驗。


          好萊客成都大家居體驗館

           

          【記者】:17年來好萊客在行業取得了很多成就,針對未來行業發展和市場動向,好萊客有怎樣的發展計劃?

          【好萊客庫騰】:近年來消費結構升級,消費需求改變,越來越多的消費者注重消費體驗,想要“拎包入住”,大家居一站式購買已經成為家居行業的主流趨勢。為此,好萊客為消費者提供全屋定制一站式解決方案。目前好萊客已打造全屋定制、櫥柜、木門、宅配多品類結合的產品體系,實現基裝后真正決定全屋風格的一站式解決。在未來,好萊客仍將繼續探索大家居模式,整合更多品類,提供更多設計和風格,進一步實現全屋產品、設計和風格的一體化。

          同時,定制家居需要對多元的消費者進行個性化設計服務,好萊客借助大數據分析消費者的需求,探索AI技術和建立自有的數據銀行,做到既滿足消費者的需求又提升了消費者購買體驗。

          在產品生產方面,好萊客開啟智能化生產模式,引入先進的智造生產線、利用智能化的生產技術和工藝提高產品生產效率,統一高標準生產,縮短服務周期,為消費者帶來更好的服務以及更高品質的家居產品。

          未來,好萊客將從大數據出發,依托智能化生產技術、符合功用需求的高顏值設計支持,充分發揮環保優勢,全面布局大家居戰略,為消費者匠心打造健康舒適的家居生活。

          好萊客工業4.0智造

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